返金ポリシー


【キャンセル・返品について】

 

(1)原則、お客様都合による返品はお受けできません。ただし、商品お引渡し時点において、商品不良・破損品であると当社が判断した場合は返品に応じます。返品をご希望される場合は、商品到着日から2日以内にご連絡頂き、5日以内に当社必着でご返送ください。

 

(2)商品が思っていた物と異なるイメージだった場合や、個人の主観の相違でも返品をお受けいたしますが、その場合には送料(運送費用、箱・緩衝材費用、梱包費用、出品・クリーニング・発送に関わる人件費)+手数料をご負担いただきます事をご了承ください。

 

(3)返金は、返送された商品の到着検品後、5営業日以内に「銀行振込」のみにて行わせて頂きます。当社が返品可能と判断した場合、お客様からお支払い頂いた全額+返品送料も含め当社が負担いたします。

 

(4)商品到着後3日以上のご連絡がない場合や使用後の返品、付属品を紛失した場合は返品不可となります。